對于準備了解觸摸查詢一體機的用戶來說，還不清楚它的功能及特點，下面由皓諾信觸控總節了9點供您了解。 

1、觸控簡便：只需手指觸摸屏幕上的有關程序按鈕，便可進入信息視界，有關信息可包括文字、動畫、音樂、音頻、游戲等。

2、支持觸摸書寫：支持手寫輸入功能，配合其他軟件可實現電子白板、畫圖及其他互動功能。 　可用手指，軟筆進行觸摸。

3、信息豐富：信息存儲量幾乎不受限，無論什么復雜的數據信息，都可納入多媒體系統，而且信息種類豐富，可以達到視聽皆備，多變的展示令人振奮。

4、界面友好：顧客無需了解電腦知識、便可清楚明觸摸一體機上的所有信息、提示、指令，其界面適合各層次、各年齡的廣大客戶。

5、響應迅速：系統采用紅外、電容技術，對大容量數據查詢，響應速度也是一指即來，不用費時等待，如達到"奔騰"的速度。

6、擴充性好：觸摸查詢一體機具有良好的擴充性，可隨時增加系統內容和數據，并為今后的聯網、多數據庫等提供方便。

7、動態聯網：系統可根據用戶需要，建立各種網絡連接，例如與營業網、賬務網聯接，動態查詢電話受理進程及個人電話賬單，亦可與企業內部INTEANET、INTERNET互聯網聯接。

8、性能可靠：觸摸查詢一體機可長時間連續運行，對系統無影響，系統穩定可靠，正常使用不會出錯、死機；維護容易，可方便地對數據內容進行增加、刪除、修改等管理。

9、機型美觀：人工學設計30°—90°、大仰角、可調節，觸摸機型專用底座，讓用戶隨心所欲調節佳的使用角度。可調節觸摸專用。